Supervisión 24/7
Las señales y alertas configuradas pueden ser atendidas durante el día, la noche, fines de semana y feriados.
Supervisión continua y respaldo adicional
Monitoreo 24/7 de cámaras y alarmas con póliza de seguro
Supervisamos señales de alarma y eventos de seguridad durante las 24 horas, verificamos la información disponible y aplicamos protocolos definidos para cada propiedad.
Beneficios
Supervisión, verificación y respuesta coordinada
La operación recibe señales, revisa la información disponible y aplica las acciones definidas para cada propiedad.
Eventos verificados
Revisamos la información disponible y utilizamos videoverificación cuando existen cámaras compatibles y acceso habilitado.
Respuesta coordinada
Aplicamos protocolos, contactamos a los responsables definidos y registramos las acciones realizadas ante cada evento.
La solución
Una operación conectada con su sistema de seguridad
Integramos los dispositivos compatibles con la operación de monitoreo y configuramos señales, eventos, responsables y protocolos de acuerdo con las necesidades de cada propiedad.
- Recepción y clasificación de señales de alarma durante las 24 horas.
- Videoverificación de eventos cuando existen cámaras compatibles y acceso disponible.
- Comunicación con responsables y escalamiento conforme al protocolo acordado.
- Registro de alertas, contactos, acciones realizadas y evidencia disponible.
Planes de monitoreo
Monitoreo continuo con respaldo de seguro
Seleccione el nivel de cobertura que corresponda a su propiedad. Los valores mensuales incluyen IVA y las coberturas están sujetas a las condiciones, límites, deducibles y exclusiones de la póliza.
Migración gratuita disponible en todos los planes. Consulte requisitos y vigencia al solicitar la cotización.
Plan Basic
$45 al mes
IVA incluido
Coberturas
- Incendio y líneas aliadas: hasta $5.000
- Robo o asalto: hasta $1.500
- Equipo electrónico todo riesgo: hasta $1.000
- Rotura de maquinaria: hasta $1.000
- Responsabilidad civil: hasta $1.000
Asistencias
- Asistencia tributaria
- Asistencia legal por teléfono y correo
- Asistencia tecnológica y mantenimientos
Plan Smart
$80 al mes
IVA incluido
Coberturas
- Incendio y líneas aliadas: hasta $10.000
- Robo o asalto: hasta $2.500
- Equipo electrónico todo riesgo: hasta $2.500
- Rotura de maquinaria: hasta $2.500
- Responsabilidad civil: hasta $2.500
Asistencias
- Asistencia tributaria
- Asistencia legal por teléfono y correo
- Asistencia tecnológica y mantenimientos
- Asistencia para PC y antivirus
- Conexión con profesionales
Plan Premium
$120 al mes
IVA incluido
Coberturas
- Incendio y líneas aliadas: hasta $20.000
- Robo o asalto: hasta $5.000
- Equipo electrónico todo riesgo: hasta $5.000
- Rotura de maquinaria: hasta $5.000
- Responsabilidad civil: hasta $5.000
Asistencias
- Asistencia tributaria
- Asistencia legal por teléfono y correo
- Asistencia tecnológica y mantenimientos
- Asistencia para PC y antivirus
- Conexión con profesionales
- Médico por urgencia o emergencia en el predio asegurado
- Telemedicina
Las coberturas indicadas corresponden a límites máximos referenciales por plan y están sujetas a términos, deducibles, exclusiones, elegibilidad y condiciones de la póliza. Solicite el detalle contractual antes de contratar.
Proceso
De la evaluación a la implementación
Un proceso simple ayuda al cliente a entender qué sucede después de solicitar información.
Evaluación
Revisamos la propiedad, los riesgos, las alarmas, las cámaras, la conectividad y los dispositivos existentes.
Definición del servicio
Establecemos eventos, responsables, protocolos, integraciones necesarias y el plan de cobertura seleccionado.
Integración y pruebas
Configuramos los equipos compatibles y comprobamos señales, videoverificación, contactos y procedimientos.
Activación y soporte
Iniciamos el monitoreo y acompañamos la operación con asistencia técnica según las condiciones contratadas.
Preguntas frecuentes
Respuestas antes de comenzar
¿Qué sistemas pueden conectarse al monitoreo?
Dependiendo de la compatibilidad, pueden integrarse alarmas, cámaras, sensores y otros dispositivos. Marcas, modelos, conectividad y estado de los equipos se revisan durante la evaluación.
¿Qué ocurre cuando se recibe una alerta?
La señal se clasifica, se revisa la información disponible y se aplican los contactos y acciones definidos en el protocolo contratado.
¿La póliza cubre cualquier incidente?
No. Cada cobertura está sujeta a límites, deducibles, exclusiones, requisitos y condiciones contractuales. El detalle debe revisarse antes de contratar.
¿El precio incluye equipos e instalación?
Los valores mostrados corresponden al plan mensual indicado. Los equipos, adecuaciones, instalación o integraciones necesarias se determinan durante la evaluación y pueden cotizarse por separado.
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Defina el monitoreo y la cobertura adecuada para su propiedad
Evaluamos la infraestructura existente, los eventos prioritarios y las condiciones de cada plan antes de preparar la propuesta.